← Назад в блог

Как определить критерий достаточно хорошего результата

Как заранее определить достаточное качество: обязательные требования, цена ошибки, получатель, лимит времени и список улучшений не для этой версии.

Без критерия завершения качество превращается в горизонт: к нему можно приближаться бесконечно, но нельзя доказать, что работа готова.

Пять вопросов

  1. Кто использует результат?
  2. Какое решение он должен поддержать?
  3. Какие ошибки недопустимы?
  4. Что желательно, но необязательно?
  5. Сколько времени оправдано?

Соберите три списка:

Категория Значение
Обязательно Без этого результат нельзя использовать
Желательно Улучшает работу при наличии времени
Не сейчас Не влияет на текущую цель

Пример для внутренней презентации: обязательны правильные цифры, вывод и следующий шаг; желательны единые иллюстрации; сложная анимация — не сейчас.

Критерий должен быть проверяемым. «Профессионально» слишком туманно. «Все числа имеют источник, на каждом слайде один вывод, файл открывается без ошибок» — проверяемо.

После выполнения обязательного списка остановитесь и примите отдельное решение о желательных улучшениях. Не позволяйте им автоматически становиться новыми обязательствами.

Если работа всё равно не заканчивается, смотрите почему перфекционисту трудно завершать и как остановить бесконечные правки.

Частые вопросы

«Достаточно хорошо» означает посредственно?

Нет. Это соответствие цели, риску, стадии и ресурсам. Для медицинского расчёта и внутреннего черновика критерии будут разными.

Когда определять критерии?

До начала или до финального редактирования, пока тревога не расширила список требований.

Что делать с хорошими дополнительными идеями?

Сохранить в список следующей версии и добавлять сейчас только при остатке времени после обязательных требований.